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场景：周一早晨延迟的项目会议
先回顾一下整个过程：
周一的早晨Jackson很忙碌，心情也很沉重。5位PM的周报里面，有3人周五下班之前提交的报告内容和数据存在疑问，更加不能理解的是刚刚入职不久的PM Jim，他的报告中只写了3行内容，描述了团队上周做了什么事情；进度、结果、状态等等都没有。Jackson顿时觉得心塞，对于这位“外来的和尚”真不知道该说什么了。
Jackson整理好会议材料，看看时间已经是8:50分了，准备去会议室开周一的项目会议。路过茶水间，发现几位项目经理三三两两的还在谈论着周末的趣闻轶事；会议室黑着灯，助理Juliet不见踪影，会议室的投影仪也不知去向。Jackson与Juliet电话沟通之后得到的信息是，Juliet出门晚了，又遇到了大堵车，所以估计需要40分钟左右才能到公司。
Jackson快速在隔壁的会议室拿过来了投影仪，连接好设备，等待着参会人员的到来。
8:55分：Peter带着笔记本电脑，第一个到达会议室。 9:01分：会议室里只有Jackson和Peter。 9:05分：Steve，Jim端着咖啡进入会议室，两人还在聊着昨晚球赛的比分。 9:08分：Jerry打来电话说要处理SVN服务器的一个问题，需要15分钟才能回来开会。 9:10分：Nick进入会议室，向所有人Say Sorry，原来他忘记了会议时间，而且还走错了会议室。准确的说，他还根本不习惯周一早晨的项目会议，因为上周五快下班时才收到了Jackson发送的周一上午9:00开会的会议通知邮件。参加会议的人员，除了Juliet还堵在路上，5位PM都已经到了。会议准备开始。
9:48分：Juliet红着脸悄悄的溜进会议室，其实所有人都看到了…… ……
先不谈会议的内容和效果如何，Jackson需要诊断一下为什么周一早晨的项目会议会延迟。
可能大多数人会认为：
1、Nick不够细心，忘记了会议。原因是他周五快下班时才收到邮件通知。 2、Jerry有要事在身，不能按时参加会议。 3、Steve和Jim可能习惯了迟到。 4、Peter比较守时。 5、Juliet太惨了，运气不好，迟到了，而且还几乎错过了重要的项目会议。这些都只是表面原因。甚至都不能称之为原因的原因。但是Jackson的下属经常对他这样说：因为……所以……之类的话。
其实这些都是“华丽的”借口罢了。
先看看几个问题
到底谁应该为会议的延迟负责？需要负责吗？
再来看看Jackson：
Jackson关于会议的管理应该做出什么改善？
也许这只是一个简单的会议，不必小题大做。也许这只是一场偶然在会议中发生的现象？也许……也许……
也许这是在你的公司里“习以为常”，“比较正常”的现象。不管怎样，这都不正常，而且是非常严重的问题。需要解决的问题。
大多数企业的现象
为什么会出现这种现象？
员工凭经验或者不知道做什么？
典型的工作目标、工作任务不清晰。员工凭经验或者不知道怎么干？
不知道标准流程和方法。员工凭经验或不知道做到什么程度？
不知道工作标准和规范。凭经验或不知道做的什么程度会怎样？
缺乏激励、缺乏薪酬、缺乏政策。层次太多、分工不明、职权不清
组织架构、部门职能、岗位职责划分不清 ……成熟的企业对于会议运营是有管理标准和实施规范的。例如：
1、会议划分为：定期会议和不定期会议。 例如周会、月会、年会等等属于定期会议。 项目会议也是如此，有定期会议和不定期会议。例如Scrum的Daily Meeting就属于定期会议。 2、会议的预先准备-通知-实施-整理会议记录-分享会议记录有标准的操作流程和规范。 3、会议室的管理，包括会议需要使用的设备的管理有标准的操作流程和规范。 4、会议时间管理有标准。 5、会议记录有标准。会议记录的分享有规范。这仅仅是一次会议，但是透过会议的延迟，可以看到很多问题。员工的工作心态、管理者的行为处事、Jackson的团队管理者对于时间管理的意识、Jackson自己的管理和行为意识，甚至组织级的管理策略，例如会议管理策略等等。
不要以为这只是一次会议的延迟，作为研发主管的Jackson认为这是一个基本的管理问题，二期问题是很严重的。
各位看君，同意否？怎么改善呢？
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